Q: Kaza durumunda ne yapmam gerekli?

Kaza durumunda ne yapmam gerekli? Öncelikle kaza durumunda sakin olmalısınız. Başka kazalara sebep olmamak için dörtlü flaşör, reflektör ve / veya ışıklı ikaz cihazları ile diğer sürücüleri kazaya karşı uyarmalı ve yol güvenliğini sağlamalısınız. Sigorta şirketlerinin kazayı doğru değerlendirebilmesi için olay mahallini ve hasarları farklı açılardan görüntülemelisiniz. Rapor alınması gerektiği durumlarda, kazanın oluş yerine ve şekline göre 155 Polis imdat veya 156 Jandarma imdat hatlarını arayarak rapor tutturmalı ve Intercity’ye bilgi vermelisiniz. Satış sonrası hizmetler yetkililerimize iletişim bölümüzdeki bilgileri kullanarak telefon, mail veya canlı destek yoluyla erişebilirsiniz. Polis veya Jandarma tarafından tutulan tutanaklarda, karşı araç veya araçlar var ise kazaya karışan tüm araçların ruhsat, geçerli trafik sigortası, sürücü ehliyet fotokopileri alınmalıdır. Her durumda trafik kanunu uygulama detaylarına göre hareket edilmelidir. Çift Taraflı Hasarlar Çift taraflı (iki veya daha çok aracın karıştığı) hasarlarda, anlaşma tutanağı düzenlenerek karşı araç evrakları (geçerli trafik poliçesi, ruhsat, ehliyet fotokopileri) alınmalıdır. Tutanakta istenen bilgilerin eksiksiz doldurulması ve ıslak imzalı olması zorunludur. Bu tür kazalarda dikkat edilmesi gereken husus, hasar görmüş olsun veya olmasın kazaya karışan araçların tamamının evraklarının alınmasıdır. Tek Taraflı Hasarlar Tek taraflı hasarlarda (çarpma, park hali, cam kırılması vb.) ara

Question 1

Zamanında İade Edilmeyen Araçlar Hakkında

Accepted Answer

Araçlarımızın kira süresi sonunda iade edilmemesi halinde iade edilmeyen gün başına aşağıdaki günlük kira bedelleri uygulanır. Arıza, hasar, bakım nedeniyle geçici araç verildiği durumlarda işlemlerin tamamlandığı bilgisinin yapılmasına müteakip geçici aracın alındığı yere iade edilmemesi durumunda iade edilmeyen gün başına aşağıda yer alan günlük kira bedelleri uygulanır.

Fiyat Tablosu

Question 2

Intercity'den 2.el araç kiralayabilir miyim?

Accepted Answer

Kullanılmış araçların operasyon giderlerinin daha fazla olması ve sizler için fiyat avantajı yaratmaması nedeni ile 2.El araçların kiralaması yapılmamaktadır.

Question 3

Günlük araç kiralayabilir miyim?

Accepted Answer

Günlük araç kiralaması yapılmamaktadır.

Question 4

Kaza durumunda ne yapmam gerekli?

Accepted Answer

Kaza durumunda ne yapmam gerekli?

Öncelikle kaza durumunda sakin olmalısınız.

Başka kazalara sebep olmamak için dörtlü flaşör, reflektör ve / veya ışıklı ikaz cihazları ile diğer sürücüleri kazaya karşı uyarmalı ve yol güvenliğini sağlamalısınız.

Sigorta şirketlerinin kazayı doğru değerlendirebilmesi için olay mahallini ve hasarları farklı açılardan görüntülemelisiniz.

Rapor alınması gerektiği durumlarda, kazanın oluş yerine ve şekline göre 155 Polis imdat veya 156 Jandarma imdat hatlarını arayarak rapor tutturmalı ve Intercity’ye bilgi vermelisiniz.

Satış sonrası hizmetler yetkililerimize iletişim bölümüzdeki bilgileri kullanarak telefon, mail veya canlı destek yoluyla erişebilirsiniz.

Polis veya Jandarma tarafından tutulan tutanaklarda, karşı araç veya araçlar var ise kazaya karışan tüm araçların ruhsat, geçerli trafik sigortası, sürücü ehliyet fotokopileri alınmalıdır.

Her durumda trafik kanunu uygulama detaylarına göre hareket edilmelidir.

Çift Taraflı Hasarlar

Çift taraflı (iki veya daha çok aracın karıştığı) hasarlarda, anlaşma tutanağı düzenlenerek karşı araç evrakları (geçerli trafik poliçesi, ruhsat, ehliyet fotokopileri) alınmalıdır. Tutanakta istenen bilgilerin eksiksiz doldurulması ve ıslak imzalı olması zorunludur. Bu tür kazalarda dikkat edilmesi gereken husus, hasar görmüş olsun veya olmasın kazaya karışan araçların tamamının evraklarının alınmasıdır.

Tek Taraflı Hasarlar

Tek taraflı hasarlarda (çarpma, park hali, cam kırılması vb.) ara

Question 5

Araç İade Kılavuzu

Accepted Answer

İade edeceğiniz araçların nasıl bir değerlendirmeye tabi tutulduğu hakkında bilgileri burada bulabilirsiniz. Belgeye ulaşmak için aşağıdaki bağlantıya tıklayınız:

Araç İade Kılavuzu

Question 6

Aracımda bir arıza olduğu durumda ne yapmam gerekiyor?

Accepted Answer

Aracınızda oluşan herhangi bir arıza durumunda, gerekli güvenlik tedbirlerini alarak Intercity Satış Sonarası Hizmetlerinden yardım talep etmelisiniz. Intercity gerekli yol yardım organizasyonunu yapacaktır. Satış sonrası hizmetler yetkililerimize iletişim bölümüzdeki bilgileri kullanarak telefon, mail, veya canlı destek yoluyla erişebilirsiniz. Ek Bilgiler: Araç kullanımı sırasında uyarı ışıklarına dikkat etmelisiniz. (hararet göstergesi, motor arıza ışığı, güvenlik sistemi uyarıları vb.) Bu uyarılara dikkat etmemeniz durumunda aracınız arızalanabilir ve garanti dışı kalabilir. Belirtilen uyarıların görülmesi durumunda kullanıma devam edilmemeli ve mutlaka Intercity'den yardım talep edilmelidir. Periyodik bakımların zamanında yapılması için lütfen özen gösteriniz, aksi halde aracınız arızalanabilir ve garanti dışı kalabilir. Intercity'den onay almadan aracınıza bakım veya herhangi bir işlem yaptırmayınız. Eğer sözleşmenizde aracınıza yapılan işlemlerle ilgili Intercity'e fatura gönderebileceğinize dair bir madde bulunuyorsa. Intercity'den onay alarak yaptırdığınız işlemlerle ilgili ödeme tarafınızca yapıldıktan sonra firmamız (fatura detayları aşağıdadır) adına kesilen fatura aslı ve ödeme dekontunuzun ibrazına müteakip geri ödeme cari hesabınıza yapılmaktadır. Ekim Turizm Tic. ve San. A.Ş Büyük Mükellefler V.D.: 328 034 1070 Mersis: 0-3280-3410-7000019 Ticaret Sicili: İSTANBUL / 283629-0 Hasar, arıza sonrası aracın hareket etmesi sakıncalı olan durumlarda (özellikle her

Sık Sorulan Sorular

Tüm Kategoriler